Diensten
ICT-Partners levert afgestemde diensten en oplossingen in de domeinen ICT-Infrastructure, ICT-Service Management en ICT-Services. Dat doen we in de vorm van advisering, assessments, workshops, trainingen, coaching, consulting, engineering en detachering. Elke combinatie is mogelijk. We vernieuwen, verbeteren en optimaliseren het beheer, de processen en de projecten en realiseren daarmee rendementsverbeteringen en –veranderingen. We gebruiken best-practice methodieken en technieken in combinatie met slim, creatief en domeinoverstijgend denkwerk.
Aanpak
Het gaat om slim assembleren. Daarom hanteren we, ondanks dat we altijd maatwerk leveren, zoveel mogelijk dezelfde aanpak. We kiezen bewust onze strategie en aanpak om de belangrijkste ICT-componenten te koppelen aan de doelstellingen van uw organisatie. Daarbij zorgen we dat we begrijpen en kunnen voorspellen hoe technologie impact heeft op de organisatie en hoe de organisatie impact heeft op de ICT-infrastructuur, inclusief alle factoren die van invloed kunnen zijn.
Niet onze afdelingsstructuur of ons portfolio staat centraal, maar de bedrijfsbehoefte van uw organisatie. Daarbij werken we in vijf stappen toe naar maatwerkoplossingen.
We analyseren de situatie en creëren een gezamenlijk kader en komen met oplossingen. Een eenduidig advies leidt tot de gewenste implementatie op maat. Uiteindelijk ontstaat een ingebedde en verankerde nieuwe situatie.
- Aanleiding: Grondslag qua pijnpunten of problemen met de behoefte van de organisatie als directe aanleiding. Wat wil de klant verbeterd zien.
- Analyse: Analyse van de klantsituatie binnen de drie domeinen. Dit creëert een gezamenlijk kader: de context. (Wat is het werkelijke, ook onderliggende klantprobleem).
- Diagnose: Conclusie en oplossingsrichting; hoe kan ICT-Partners maximaal waarde toevoegen voor de klant.
- Advies: Mogelijke concrete oplossingen vanuit de drie domeinen; advisering als maatwerkoplossing.
- Implementatie: Realisatie van de gekozen oplossing(en) binnen de context van de klant.
- Controle: Nazorg op de geïmplementeerde oplossing; zorgen voor een ingebedde, verankerde situatie.